市中心医院志愿者 陈冠宇

今天，我来到山东大学附属济南市中心医院开展志愿者活动。主要工作就是帮助那些不了解医院分区的病人们进行引导，让他们能够更加及时就医。

今天人很多，有一位老爷爷一个人在楼上转了很多圈，就是没有找到要就诊的诊室，我微笑着问他有什么可以帮助他的，他说话有些含糊不清，手上也没有挂号的单据和病历，我问了他很多遍，依然不清楚他要找的地方。最后，只能求助于导医姐姐。在姐姐耐心细致的询问和帮助下，老爷爷找到了自己要去的地方。通过这件事情，我感到很内疚，也进行了自我反省，对待老人需要有足够的耐心，要学会如何与老人交流，还要揣测一下老人经常会去的诊室在什么地方，并迅速记住每个科室的具体位置，只有这样，才能够快速地解决问题。

“你好，请问有什么需要帮助的吗？”这是志愿者们重复了无数遍的话语。我们真诚微笑着面对每位病人，希望能减轻一丝他们的病痛；我们搀扶着年迈的爷爷奶奶，为他们指出就诊道路，真希望每位病人都能尽快得到医治，早日恢复健康。我觉得志愿者的价值就是传递爱心，传播文明。每次给病人提供完引导服务，看见他们的笑脸，听见他们说声“谢谢”，真是感到发自内心的高兴。帮助别人，就是帮助了自己，虽然事情很小，但意义重大，一种自豪感从心底油然而生。我们为社会尽自己一份绵薄的力量，也更深刻地体会到人与人之间的信任和爱护，锻炼了自己的同时也能到了成长，何乐而不为呢？

突然想起来曾经看的一部电影《志愿者》，讲述的是一群青年学生，放弃优越的城市生活，自愿去西北支教的故事，展现了当代青年奉献自我，实现人生价值的动人经历。对我而言，志愿者一直是个神圣的名词，是爱心助人的体现，也是快乐参与的象征，没有掌声，没有关怀，只有默默的付出，却能丰富我们的人生经历，我觉得一辈子能多做一些这样有意义的事情，是很值得自豪的。

我们年轻又精力充沛，我们有义务助人为乐，让人间充满关爱！