2015山大日记：史学大会会议服务组志愿者 杜依迪

　　夜已深了，一天的工作结束，坐在返回的校车上，我的同行的伙伴却依然沉浸在兴奋里，毫无倦意。车窗外，夜色凉如水，校车上的我们，却还因为今日的一切而火热着。
　　今天，注定是不同寻常的一天。
　　今天，筹备已久的第22届国际历史科学大会终于拉开帷幕，世界瞩目；今天，几百名山大学子作为志愿者终于正式上岗，承担起服务大会的神圣使命。
　　作为会议服务餐饮组的志愿者，会议期间几场宴会是我们工作的重点，而今晚刚刚结束的山东省欢迎晚宴则是重中之重，因为这场晚宴是诸位学者到济南后的第一场正式餐会，社会各界人士都会到场庆贺，意义非比寻常。
　　记得培训期间一位老师曾经说过，下午的开幕式结束后，会有千余名参会学者从山东会堂分别进入山东大厦和南郊宾馆的八个宴会厅参加晚宴，人数之多，场面之复杂，很难估计。因而，引导任务十分艰巨，如果指引不好很容易失去秩序，混乱无章。为此，从18号上午开始老师就带领大家多次实地走访各个宴会厅，力求志愿者们对各厅位置熟记于心；我作为山东大厦组的负责人，协助老师对大家进行引导分工，在山东大厦的金色大厅、礼乐厅及其他四个宴会厅以及各个路口都安排了餐饮组的同学，分配了引导任务，并且下发了各宴会厅的桌次图，要求大家牢牢记住。除了引导宾客，餐饮组的同学还需要提供信息问询服务、发放餐券，无一不是细碎繁琐需要用心的工作。
　　23号下午，大家陆续开始进行晚宴前的布置，我在金色大厅和礼乐厅之间来回走动，协助老师一遍遍检查大家的准备工作。其间，因为要留出充足的时间布置晚宴现场，餐饮组的志愿者们忍痛放弃了去山东会堂参加大会开幕式的机会，当然，每个人心里都有惋惜和遗憾，但每个人同样清楚自己肩上的责任。
　　晚宴很快开始了，无数盛装的宾客手持入场券，在大家的指引下有序入场。晚会之上，众多学者寒暄祝酒，觥筹交错，好不热闹。品味着中西结合又富有山东风味的菜肴，想必众多外宾会对山东这个极具历史底蕴的地方有了更深刻的了解与体味。 从礼乐厅到金色大厅的路上，我还用自己仅有的一点日语帮助一位学者指引了道路，听到他诚恳的道谢，虽然知道这点帮助实在微不足道，心里还是满满的全是“我能做到”的不可置信和轻松愉悦。事实上，很多宾客尤其是外国学者的高素质和温文有礼让大家都心生好感。
　　值得一提的是，晚宴快要结束之时，很多志愿者都在另一个宴会厅品尝了和晚宴相同的饭菜，大家激动不已，像宾客一样频频举杯共饮，虽然饮的是水，却好像要醉在此刻的欢愉里，不能自拔。
　　第一次参加如此大型正规的志愿活动，我深深感到志愿工作的细致与严谨。在各个宴会厅招待客人时，老师常提醒大家有无数细微之处需要加以注意，比如手机要调整成静音，走路和站姿都要符合礼仪规范，对待部分宾客要尊重其信仰等。严谨也是志愿活动的另一法则。走在山东大厦里，一袭白衣并佩戴醒目工作证的志愿者是许多与会代表咨询的对象，因而时常遇到超出自己了解范围的问题。我就曾遇到过这样的情况，一位外宾在门口拉住我和伙伴求助，因为说英文口音太重、语速太快，我们无法理解她的意思，只好询问外事组，最后外事组的同事解决了问题，我也感到自己的决定是正确的。毕竟，对于自己不确定的信息必须经过核实确认后才可以告知对方，这也是志愿者必须牢记的准则。
　　历史，是全人类永恒的议题，是我们共同的过去和未来。历史大会，正是探讨过去，探秘未来，铸就现在的绝佳平台。能在国际层次的历史大会中成为一名志愿者，亲身参与这场盛会，是我莫大的荣幸，只希望能尽些绵薄之力，不辜负一个志愿者的使命！