“劳权筑基 聚力共治”实践队队长 袁志恒

返程的车辆在辉渠镇蜿蜒的“天路”上缓缓行驶，我倚在窗边，看梯田上趁早摘桃的老农身影逐渐隐入晨雾，才猛然意识到为期三天的调研已然落幕。

作为山东大学“劳权筑基聚力共治”实践团的队长，我与团队成员此行赴山东省潍坊市辉渠镇，围绕新业态劳动者权益保障与基层治理现代化展开为期三天的深度调研。出发前，我们通过多种渠道联系当地相关部门，幸而得到了辉渠镇政府的积极回应与周到安排。于是，我们带着问题与热忱，奔赴这座以“天路”闻名、以蜜桃飘香的鲁中山区小镇。

我们走进辉渠镇人民政府办公大楼。在党建办公室，工作人员为我们系统梳理了当地新业态劳动者的总体规模、行业分布及组织覆盖情况，党建引领下的服务矩阵已初具雏形。走进机要室与纪委监委办公区，我们看到了基层治理中信息流转的严谨与监督问责的力度——每一份文件的归档、每一次督查的闭环，都是基层治理走向规范化、精细化的无声见证。工作人员坦陈了当地面临的现实挑战，话语间既有忧思更有担当，让我们真切感受到基层治理的温度与硬度。

之后我们下沉至基层社区，在办公室中与网格员进行交流。他们身兼信息采集、矛盾调解、政策宣传数职，日常穿梭于村巷之间，是新业态劳动者最频繁接触的“身边人”。网格员们讲述了新业态从业者在当地的真实境况——外卖骑手、快递小哥、网约车司机等群体在薪资结算、工伤保险、休息权益等方面依然存在制度性短板，而社区正通过建立“暖蜂驿站”、引入多方协商机制，试图在有限的资源下为劳动者撑起一方庇护。多元共治，于他们而言不是抽象的理念，而是每一次奔走、每一通电话、每一场协调会的具体累积。我们边听边记，那些生动的案例与朴素的智慧，比任何文献都更有说服力。

第三日上午，我们走进辉渠镇政务大厅与信访接待办公室。窗口前，工作人员耐心为前来咨询的新业态劳动者讲解社保缴纳、劳动纠纷仲裁流程等政策细节；信访办的卷宗里，记录着一个个具体而微的维权故事。通过与相关工作人员进行交流，我们以咨询者与观察者的双重身份，深入了解当地在优化政务服务、畅通诉求渠道方面的具体举措，也梳理出政策知晓率偏低、跨部门协同尚存壁垒等现实瓶颈。

从镇政府到社区网格，从政务大厅到信访窗口，我们用脚步丈量了基层治理的肌理，也用目光触及了新业态劳动者权益保障的复杂切面。归途之上，梯田阡陌间仍有农人劳作的身影，“天路”蜿蜒通向远方。我们带走的不仅是调研笔记，更是一份沉甸甸的责任——作为青年学子，我们将以所学所思持续跟进这一课题，以青春之力助推基层治理现代化进程，让每一份劳动都获得应有的尊严与守护。