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2016山大日记:导医志愿者 俞悦
发布时间:2016/12/20 23:59:52 点击:
12月20日 星期二 雨
今天是我第二次做口腔医学院的导医志愿者,上一次是单独一人在三楼,今天和室友两人在一楼共同工作,感觉非常不同,收获颇丰。上次参加的时间段是下午第二节课,医院内已经比较空旷,来往的病人也非常少,大部分时间我都只是站着不动,仅仅站了一小时便回去了,感觉无趣至极。
然而今天我们参与的时间是下午第一节课,也就是医院下午刚开始上班的时候。我们面前便是医院的科室分布图,我在开始几分钟便仔细的阅读并且尽量背出了最重要常见的几个科室,如口腔颌面外科、放射科、牙周科等。第一次来医院就诊的病人需要先到护士咨询台填写一份表格,讲述自己的症状后去挂号口挂号,大多数人并不知道这个流程,我们遇到的最多的疑问便是:“挂号怎么走?”于是我们的职务便是指引他们去咨询台填写资料。
非常有趣的是,口院正在装修盖楼,因此地下一楼的放射科变得非常不好找,所有不熟悉口院构造的病人都会摸不着头脑乱找一气,虽然工作人员们真的也被问了很多次理解这份困难,尤其体现在满墙壁都是放射科的指示箭头,但是大家依旧选择性失明般的无视它们。我们今天的第二大工作,便是带着这些迷茫的病人们找到放射科的位置。
短短的两个小时,却因为充实而流逝的飞快。虽然遇到了各种各样的问题,热水哪里灌、Wi-Fi怎么连、你的口罩多少钱(??)、药房在哪里等等,有的很简单,有的很复杂,但是却让我深深体会到帮助人、被人需要的快乐。同时,也让我更加细致亲切的了解到口院的工作模式和氛围,对我未来的职业生涯更添一份憧憬和期待!
【作者:口腔医学院 2014级 俞悦 来自单位:新闻中心总编室 责编:师方】