2017山大日记：“泉新泉城”调研团 余虓

　　犹记得暑期社会实践选题时，济南市正在如火如荼开展的“拆违拆临”行动自然的成为了我们团队的首选主题，一方面在济南本地开展调研相对较为容易，另一方面更为重要的则是拆违拆临这一事件中处处体现着公共管理的智慧，对于公管学院的我们来说，无疑是一个非常合适的调研主题。但是调研主题的合适却并不意味着调研过程的一帆风顺。因为城市拆违拆临这一块的研究相对较少，团队并没有直接可以参考借鉴的文献和事例，只能是查阅与城市更新、城市发展相关的论文。因此光是调研方向的确定，我们团队就在一起开了四五次会议进行商榷，最终才决定从“政府信任”角度入手。
　　在正式调研中，团队前后历时一个多月，足迹遍布洪楼、中心、泉城广场、环联商贸城、世贸等地。其中团队经历过令人汗流浃背的大热天，也经历过一言不合就狂风骤雨的雨天；团队遇到过质疑我们的市民，也遇到过言辞犀利的保安。但是我们团队从来没有放弃，最终成功发放调查问卷600余份，与50余位市民进行了访谈，完成了预期目标。也正是在艰辛的调研过程中，让我们真正感受到了公共管理的魅力。
　　通过实地调研我们才真正意识到原来城市任何一项或大或小的政策都不离开公共管理，城市作为一个人口聚集中心，每一项政策都需要考虑到公共利益与外部性，这次的拆违拆临政策更是如此。当城市的发展与少数人的生计问题摆在一起，到底应该选择哪者，后者的合法正当利益又应该如何去维护，如何让城市兼具包容与发展，这是我们此次调研过程中遇到的最大的难题。但是这个问题却并没有固定可套用的答案，只能够是随着实践的不断发展，随着环境的变化，通过不断地实地调研制定出对公共利益损害最小的政策。而我们的暑期社会实践也正是想培养我们脚踏实地的精神与心怀社稷的志向，我们团队也从这次的社会调研中感触良多，对于公共管理的理解更加精进，也更加有志于成为一个公共管理人！


【作者：政管学院 余虓 来自单位：新闻中心总编室 责编：晶晶】