2017山大日记：图书馆馆员 刘葱岺

　　又是崭新的一天，又是熟悉的环境——洪家楼分馆。看着同学们鱼贯而入，奔向阅览室，即将开始一天紧张的学习，我深感自己工作的重要性，不仅要为读者提供安静、舒适的阅读环境，还要解答他们提出的问题，必须不断丰富专业知识。
　　即将午休之际，山大出版社的李老师打电话来，说有一位教授找到她，想复印她曾在《山东大学学报》上发表过的一篇文章，但是出版社保存的过刊有缺失，因此就想到求助图书馆。
　　李老师留下了自己的QQ号，我随即加她为好友，并得知教授要查找的文章在《山东大学学报》的具体年卷期——1988年第二期。我立刻想到，由于我馆馆舍空间有限，2003年之前的所有过刊在之前都已经转运到中心校区蒋震分馆地下密集库，现正在整理。看来不得不烦请蒋震的老师帮忙找一下这本期刊，但同时我想到了更简便快捷的方式，那就是电子资源。
　　目前，我校图书馆拥有覆盖学校所有学科的530万余册纸本文献，还有电子资源数据库238个，电子图书（含学位论文）中文680万余册、外文75万余册，电子期刊中文9556种，外文2.9万种，这一数量每年还在增长。读者只要进入图书馆主页，打开“资源”一栏，各种数据库就会呈现在你眼前。我打开了电子期刊、学位论文等资源最丰富的“中国（CNKI）学术文献总库”，即“中国知网”，通过校内访问入口进入数据库。按照检索提示，我直接输入该篇文章的题名，很快就找到这篇文章，进入下载页面，将这篇文章下载下来。我将下载好的文献存为图片格式发给李老师，整个过程只用了不到五分钟。我又向李老师说明，只要是本校正式教职工或学生，在校内或校外都可以使用这项服务，按规定免费下载数据库中有的文献（部分文献不能全文下载），与传统的借阅纸本文献方式相比，这种方式更为快捷方便。她高兴地说，想不到通过这件事还了解到了一种新的查阅资料的方式。
　　图书馆为适应学校跨城市、跨校区的现状，正不断进行服务创新和业务拓展，如委托借阅、文献传递、协寻服务、在线咨询等。图书馆馆员就是宣传员和引导员，让更多的读者了解图书馆，充分利用图书馆，我们义不容辞。


【作者：洪家楼图书馆 刘葱岺 来自单位：新闻中心总编室 责编：冯笑】