2018山大日记：清明节济南火车站志愿服务参与者 张洁

　　清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。
　　清明，对于回家祭祖的人来说，清明就是一个缅怀先祖，追忆过去的节日。对于辛苦几个月的工作者与学生来说，这是一个不可多得的可以外出旅游的小长假。对于济南的交通枢纽之一的济南站来说是一个异常繁忙的工作时段，而对于那些热心于奉献的志愿者们，这是一个展现自我价值的一个极佳机会。
3月26日，在春光还未走入细雨纷飞的四月，依旧停留在幼嫩花枝上的时候，山东大学经济学院志愿者工作部就已经为这一次长达三天的志愿服务进行筹备工作了，而我也借机加入了此次活动之中。
　　前几天的突然降温让我们感受到了来自北方冷空气的威力，但是志愿者们依旧早起冒着寒风坚守在自己的志愿工作岗位上：管理电梯、检票、教会乘客使用新型进站设备。大家用饱满的精神状态迎接每一位到达与离开的乘客。
　　今日天气突然转晴，虽然仍有寒风刺骨。早晨的阳光洒在身上有几分暖意，昨天前往济南站做志愿的同学叮嘱我们一定要多穿衣服，于是两月未穿的厚毛衣与棉服把我裹成了圆滚滚的球。七点五十集合，签到后穿好工作服，我正好分配到检票的岗位上，每隔十几分钟便有一辆列车离开济南站，而恰逢高峰期，早上九点便遇到了第一波人流高峰——一辆列车有一千三百余名乘客将经由我与一名专业检票人员的检票后上车。第一次体会到了看数字看到差点眼花缭乱的感觉。最后还帮助十几名走错站台的旅客以及几名残疾人，这是我在学校难以体验到的一番经历。
　　中午有车站餐厅提供的午餐，饱食一餐后又全心投入工作。四点以后部分列车晚点导致几批乘客滞留车站，许多乘客对此感到不满，我们与工作人员又对其加以安抚以平复他们激动的情绪。
　　今天的工作十分充实，也使我进一步地体会到参与志愿服务对一个人的影响：不仅仅增强了我们的实践与对事件的突发应对能力，也有助于培养现代青年助人为乐的高尚品德，反映出一种当代大学生回馈社会、勇于担当的时代风貌与精神风貌。


【作者：经济学院 2016级 张洁 来自单位：新闻中心总编室 责编：李楠 鸿儒】