机关作风研修班学员 张瑜

12月17至19日，我有幸跟随第二期科级干部机关作风研修班到杭州考察学习。每次来到杭州都会有心灵的碰撞和思想的冲击。上有天堂，下有苏杭。如今的杭州不仅是风景优美，物产富庶，更是一座科技城市，说到科技就不得不提到阿里巴巴。

我们的行程之一就是到阿里巴巴参观学习。在阿里的参观学习中，感悟最深的就是阿里的价值文化。阿里巴巴的价值观建设并不是依赖做标语、喊口号，而是将其融入现代企业管理制度中。阿里巴巴集团的使命是“让天下没有难做的生意”，无论是淘宝网，还是公司开发的其他软件，都立足于帮助客户把生意做得更简单、更容易。在阿里的价值观中，还有六大核心理念：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。“拥抱变化”是一种开放精神与创新精神的结合，把积极求变视为赢得未来机遇的主要手段，以免被不断升级更新的互联网行业淘汰。阿里这么多年一直都走在行业的前端，也得益于拥抱变化这一核心理念。

作为机关作风研修班的学员，反思我们的作风建设和本职工作，我们的使命是什么呢？那就是“让师生没有难办的事情”。我们机关作风建设“两不出”政策的推行也是秉承了这个价值使命。学校机关党委推进服务师生事项流程优化工作，简化办事流程，让复杂的事情简单化，提高办事效率。我们在工作中也要解放思想、探索创新、积极求变。习近平总书记在庆祝改革开放四十周年大会讲话中，也提到了“只有顺应历史潮流、积极应变、主动求变，才能与时代同行”，这不仅是阿里成长的历史，也是我们作风改革要走的必然之路。

我们行程的第二站是杭州人才服务局。在座谈中，我们感受到了浙江在推行“最多跑一次”改革中解放思想，大胆创新的思维、改革到底的决心和卓越的执行力。例如实行档案电子管理制度、努力消灭服务窗口（所有的事项都在网上办理）。在浙江深化“最多跑一次”改革过程中，各部门统一思想，制定了“每周通报”制度，每个部门每周改革的进度都要进行通报。在2017年杭州推行的对硕士和博士分别给予每年2万和3万的生活补贴制度，严格执行一周内到账。正是因为有着非凡的执行力，所以才能使各项制度快速落地。市民要办理的事项都在可以在网上进行办理。从2016年底推行“最多跑一次”改革，仅仅用了一年半的时间就做到了。杭州市人才服务局党委书记、局长钱斌介绍很多地方和单位来学习经验，但未必都能学得好。因为打通数据共享是关键，这也是很多单位都遇到的壁垒。我们学校在推行的机关作风建设和浙江省的“最多跑一次”改革在理念和做法上都有很多相通相似之处。改革的过程都是艰难的，只要所有机关工作人员统一思想、协同共进，所有难题都会迎刃而解。

作为机关研修班的学员，我在这次的学习考察中，收获颇丰。解放了思想、开拓了眼界、学习了先进的理念和工作办法，非常感谢党校的精心安排。在以后的工作中，要打破思维定式、善于思考、勇于创新，就像习近平总书记在祝贺改革开放四十周年大会上讲到的“要大胆地试、勇敢地改、干出一片新天地”。引用阿里价值文化里的一句话“非凡人以平常心做非凡事”，让我们一群有情有义的人，一起做有价值有意义的事！不忘初心、牢记使命，让我们凝心聚力，共同为山大的双一流建设发挥光和热！