迪卡侬参观者 何文琪

前不久我报名参加了就业指导中心组织的走进迪卡侬活动，迪卡侬是一个有着三十多年历史的运动用品零售商，在管理方面很有一套。终于等到了这天，我们一行30人前往燕山路迪卡侬门店进行了交流参观。这次活动有店铺游览、企业介绍、互动交流三个环节，由迪卡侬门店经理给我们介绍。

一进店，宽广的店面、丰富的商品、众多体验场地让人眼前一亮，让我想到了同是以体验为主打的宜家。而近看商品，19.9的小包、39.9的足球、79.9的鞋，质量款式还都不错，又让我想到了以性价比为主打的优衣库。经理说道，迪卡侬的经营理念就是让运动触手可及，因此产品都具有超高的性价比，同时这些产品专业性也丝毫不马虎，让每个人都能自由自在地享受运动。

走过这一片区域，映入眼帘的是几个大气垫船和好几个穿着潜水设备的模特。这么不常见的体育用品竟然也卖，让我们一行人非常惊讶。大家纷纷议论起来——这些产品真的会有人买吗？

经理听到了我们的议论，向大家解释了这个问题。的确，济南位于内陆地区，客户们最经常做的活动都是徒步、野营、游泳、轮滑、各种球类运动等，接触过潜水、划船的客户少之又少。其实这些东西放在这里的目的，并不是为了卖出去，而是展示迪卡侬的“全能”产品线，从天上到水里什么户外产品都可以在迪卡侬买到。这样给顾客留下了深刻的记忆点，提升了对迪卡侬的好感度和认同感。

原来在企业营销实践中有这么多书本上没有的知识。听完经理的介绍，我若有所思，同伴朝我点了点头，笑着说道：“这一趟真是没白来呀。”

随后，经理还给我们介绍了一些一般难以发现的小细节，例如商品标签上的条码。迪卡侬的很多商品采用的是RFID这种新型标签，有了它，结算时不需要一个个扫码，放在一个框里扫一遍即可，这样大大缩短了顾客的排队时间，提高了顾客的购物体验满意度。

除了对企业经营管理的了解讨论，我们还问了很多关于就业方面的问题。经理以他自身为例子，向我们介绍了在求职过程中需要考虑的问题。我感触最深的是这样一句话：“有很多时候你觉得非常重要的因素，把眼光拉长一点，再去看看它是不是还是那么重要。如果你还是觉得它很重要的话，那就大胆地去追求吧。因为往后的日子还很长很长，但是左右你一生的就那么几年。不要畏手畏脚，努力向那个方向靠近，起码你不会后悔憋屈。”经理还回答了我们很多问题，大家都非常踊跃地举手提问，整个氛围非常活跃。

结束了迪卡侬参观之行，我还是会经常回想起参观时受到冲击和启发。希望以后还能有机会访问更多的企业，收获更多，成长更多。