管理学院本科生 李洁妤

一个偶然的机会，我被亲友介绍到了人寿保险公司进行培训。从21日开始，到今天已经进行了三天。经过这三天的培训，我对保险这个职业有了更深刻的认识，同时也认识到很多职业并没有我想象得那么容易。

第一天上午，在一个简单的开训仪式上，我们一起宣读口号，班主任通过问候让大家焕发出饱满的精神面貌。接着下载了APP进行签到和刷脸，如此高端的签到方式非常新颖。早上的第一堂课，老师给我们讲解了人寿的历史，我们也了解到了什么是保险保险合同以及保险的种类。随着我们生活水平的提高和意外事故、疾病发生更加普遍，人们的保险意识也更加深刻。我也知道了保险的作用和意义其实是多样的，不止在于规避风险，也可以有效地储存养老基金等。在工作中最重要的是满足客户的需求，这需要销售人员去了解客户的情况，其中很多地方我也运用到了我的一些专业知识，可以将管理和销售的知识学以致用让我非常开心。

通过昨天的销售三讲，我对销售保险的技巧有了更深的认识，进行销售的时候要结合用户需求，让客户感受到自己的需要和购买的必要性。老师给我们讲了他们这几年的工作历程，讲述了刚开始他也拒绝这个行业，到现在做到总经理的职位，其实很多时候还是需要去勇敢尝试。“九层之台，起于累土”，现在他们不错的成就也是一步步累积做到的，经验也是从无到有慢慢积累的。

第三天，有星级导师给我们讲解了保险的五大要素和原则，通过今天的系统讲解，我了解了保险的赔付原则和合同成立的必要条件。老师结合了最近发生的骗保案例给我们讲解，让我们对于知识有了更深刻的认识。大家也更加熟识，课堂氛围愈加活跃，有疑问也积极地提问。

在这几天的培训中，我学习了很多关于保险的知识，感受到了人寿公司的文化和氛围，收获了很多。