生殖医院志愿者 李玉为

上周末，我参加了生殖医院的志愿活动，虽然不是第一次去，但是每一次都会给我带来不一样的感受与思考。早上七点，可能因为昨晚下雨，整个校园让人觉得湿漉漉的。吃过早饭便乘车前往生殖医院，或许是因为五一前夕的缘故，到医院发现患者并不是很多，没有之前大厅挤得水泄不通的状况。我心里想，或许今天的任务会比之前轻松些吧。

和往常大多数情况一样，我被安排到209咨询室，这里的日常是护士老师解答病人的疑问，包括就诊程序、看病时间以及其他一些注意事项。而志愿者的任务是协助护士老师维持秩序，安排患者们有序排队咨询，此外还帮助部分患者通过手机收藏和观看网课。通常来说，早上九点至十点是咨询高峰，因为要确保每一位患者能够明白自己的就诊程序和下次来医院的时间安排，所以需要的时间也就相应的比较多，有时候小小的房间能够挤满十几位等待咨询的患者。然而今天却格外的空闲，两个护士老师完全能够完成咨询任务，没有出现积压排队的情况。

我们日常需要完成的任务就是去导医台拿单子并根据上面的病历号寻找到相应的病历，转交给护士老师。这些病历是被之前的志愿者按一定顺序整理后放在柜子里面的，很快，我便找到了所要找的病历，除了一本没有出现在应该在的位置。我想会不会是这本病历比较薄，因而没有注意到呢？然后又仔细地寻找了一下，发现还是没有收获。于是便向旁边的护士老师寻求帮助，护士老师通过网络检索，发现这本病历的确是在这个房间，但又暂时无法找到，我便将已经找到的病历送给相应的护士老师后，再次来到档案室寻找。我想可能是这份病历在被整理排序的时候被放错了位置，于是从头开始一份一份寻找，很快，便找到所要找的病历。

原来，可能是因为之前工作的一个疏忽，将病历顺序整理错了，而增加了后面他人的工作量。虽然我们作为志愿者犯的一些小错误所造成的后果不是很严重，但是以小见大，我们还是应当注意细节，不仅方便他人，也能给自己带来很多改变。