公共部门人力资源测评课参加者 滕林姣

不知不觉到了这个学期的第十三周了，作为2016级的同学也马上要和大三学生的身份说再见了。毕业的日子悄然临近，我倍加珍惜在学校里学习和生活的每一天，幸运的是在今天的公共部门人力资源测评课的课堂上，我又收获了一份珍贵的回忆。

今天的课上滕老师带我们学习了“评价中心”这项综合测评方法系统。“评价中心”既是一种选拔方法，也是培训方法；是一项评价技术，也是综合评价技术，它让被测试者中的每个个体在多种情景事件中表现出各自的行为特征，从而测量和评价被试者的能力、性格等素质特征。这种方法可以全面系统地了解被测试者，但其在技术手段运用方面存在巨大的困难。

为了体验这种测试方法的“困难”，滕老师让我们从不同身份和视角进行了学习探索。滕老师始终强调人力资源测评课的重要学习方法是要“先做考生再做考官”，即我们在认识掌握一种测评手段时首先要将自己作为被试者进行领会感悟，然后要从测试者的思维出发，深入思考测试的目的和意图，将考题真正与职位分析结合起来，从而更加全面客观地对被测试的事物价值作出高低的评价。“评价中心”的评价方法多样，包括情景模拟、无领导小组讨论、文件筐测试、角色扮演等。为了深刻体会“角色扮演”这项评价方法，我很幸运地被老师抽中和同学配合演了一场“戏”。

我们的题目是一位大学生在人事科科长办公室推销书籍，而党办的主任不信任这个大学生，还想阻挠科长买书。这个情境出现了三个人，而我选择扮演的正是党办主任。党办主任是个很复杂的角色，一方面他需要装作不是来劝阻科长买书的，另一方面要措辞委婉，照顾到科长的自尊心。我一向是一个内敛害羞的人，很少会在同学们面前表现自己，而这次被老师抽中作为角色扮演测试的对象却让我感到兴奋。开始进入角色时，我有很多顾虑，想将这个人物的多面性都含蓄地体现出来，然而和另两个同学的临场合作并不顺利，我们总是会出现停顿、笑场的尴尬时刻，不知该接什么话，也不知该怎么将故事推动下去。最后，我们仅仅表演了七分钟就结束了这次角色扮演。

虽然不是真正的演员，但这次课堂上的发挥让我受到了一些打击，我看到了自己在随机应变、主动性、解决问题等能力方面的欠缺，也发现了自己从前没有意识到的不足。每一次课都在进步，每一堂课都是成长。从一名考生的角度我真切地体会到了“评价中心”测评方法的要点，感谢老师能给我这个机会重新发现和挑战自己！