中心校区图书馆服务者 冯宸劼

今天是入冬以来的第一个雾霾天，但一件小事却令我感受到冬日暖阳一般温暖。

周末的早上，如往常一样，我提前到馆做好各项开馆的准备工作之后，在服务台前迎候各位读者。不同以往的是，今天来了几位身份特殊的读者，他们是学校社团的志愿者，来采访关于图书管理员的相关工作内容。在交流过程中，他们真挚诚恳，提问的问题也是有备而来，事先做了很充分的功课，对于我们的日常工作、图书馆的开放时间和借阅规定等都了如指掌。采访结束后，他们送上了自己亲手写的明信片，表达了对图书管理员的感谢和敬意。

在与同学们的交流中，我感到既意外又感动，意外于他们对我们工作的了解之深，感动于他们对我们工作的认可程度之高。作为一名普通的图书管理员，我每天做着平凡的工作，借还书、整理书、解答读者的咨询、帮助读者处理遇到的问题以及其它一些日常性事务，日复一日地与图书和读者打交道。在山东大学这所国内重点大学里，这些平凡的工作内容与教师们的教学和科研相比，真是不足挂齿。没想到，这些毫不起眼的琐碎工作都被学生们看在眼里、记在心里了。拿在手中的这些明信片在我的心里是沉甸甸的，它们对我而言，是一份份鼓励和鞭策，激励我在未来的工作中更好地秉承“读者第一、服务至上”的原则，更加耐心周到地为师生读者服务，扎扎实实地做好本职工作，为推动图书馆快速发展尽自己的绵薄之力。