图书馆复工情况调研队队长 李翩鸿

我们团队“对疫情期间图书馆复工情况及运营管理模式开展调研”社会实践结束了，回看那充满挑战的七天实践经历，作为队长的我，内心满是感动与自豪。

秉着“初生牛犊不怕虎”的信念，我试探着征求了文学院几位同学的意见，成功组建起了社会实践团队。由于我是第一次担任社会实践队队长，在许多事情上也是迷茫无措的，但在团队的不断努力下，我们克服种种困难，顺利开展了社会实践。

基于全国图书馆因疫情由闭馆到复工这一状况，我们团队确定了“对疫情期间图书馆复工情况及运营管理模式开展调研”这一实践主题。作为队长，我积极组织了多次线上会议，明确了团队成员的分工。许多个夜晚，我们隔着屏幕，一起交流讨论，在思想的碰撞中生成新的想法，在策划案中敲出融汇着我们努力的文字，想出调查问卷中的具体问题。在社会实践初期，我们采取了线上问卷的调研形式，深入了解了居民疫情期间的读书途径、疫情期间前往图书馆的频率、对图书馆改进服务方面的建议等。接着，在明确了线下访谈的形式后，我们团队又分别前往了青岛市图书馆、青岛市李沧区图书馆、盘锦市图书馆以及吉林抚松县图书馆，在接收单位的大力支持下，通过访谈调研、录音、实地拍摄等方式，深入考察了疫情期间各地图书馆的复工情况及运营管理模式。

具体来说，各地图书馆均采用了分批次开放业务的复工模式及限制每日进馆的人数、开展线上预约服务、线上采购新书等防疫举措。在服务管理方面，多地多所图书馆在延续传统服务的同时，均积极推广更新颖的线上服务形式。就如青岛市李沧区图书馆在延续“国学李沧”传统文化教育的同时，开办线上国学讲座，向读者推荐图书、美文。在经过多天的访谈及调查后，队员们一致认为，图书馆的未来发展方向需要更加倾向于数字化服务，并将这些建议反馈给了相关单位，以期为各地图书馆在未来重大社会危机事件再次出现时仍能保持高质量的服务供给能力贡献力量。 

接着，我们团队还在新浪微博、学校学院新闻等平台上发布了新闻稿及推文，动态展现了实践进展及成果，以期为我国各地图书馆的抗疫以及复工管理贡献力量，为图书馆的未来发展方向提出有价值的建议。

这次暑期实践的经历，让我明白了社会实践绝不是形式主义与利己主义的载体，而是可以把了解到的问题、接收到的意见与经验分享出去的真正有益于社会的活动。作为队长，我深深感受到了团队的力量，让我知道在社会实践这条路上，与志同道合的伙伴们相互扶持、相互鼓励，是一件幸运又幸福的事。我还要感谢在整个过程中为我们提供过帮助的单位与个人，是他们的热情与负责，打消了我们的不安，提供了有价值的信息，开拓了我们的的视野；也让更多的大学生，有勇气有信心加入到社会实践中去。