学生公寓管理服务中心工作人员 宋娓娓

告别了前两天的极寒天气，我像往常一样迎着朝阳走在通往14号楼的科圣路上。冬日里的阳光让人感觉格外温暖。结束了考试，同学们大部分都离校了。作为中心校区学生公寓14号楼的楼长，我依然要到楼上去看看，了解楼上的情况，这是我每个工作日的“必修课”。但是今天，一辆救护车从14号楼的方向迎面开来，我心里一下子紧张起来，加快了脚步……

经过了解，原来是三楼的一个同学头晕无法下床，值班员刘阿姨千叮咛万嘱咐，告诉这个同学想喝水或者上厕所都给阿姨打电话，阿姨上来扶着去，千万别自己去。同学的情况没有好转，刘阿姨本来要送同学去医院，又担心路上出问题，于是一边联系学院辅导员老师，一边拨打120来车把同学送到医院了。我悬着的一颗心放了下来。我们的值班员阿姨像妈妈一样关心楼上的同学，遇到各种情况都能冷静处理，让我感到放心又暖心。

每次到楼上和学生谈心的时候，我都会听到同学对阿姨的赞扬。有的同学说：“刘阿姨温柔又温暖，是我心目中‘温柔妈妈’的样子。阿姨每次到宿舍查安全的时候，都会笑着和我们说，大家有什么需要帮助的告诉她就可以哈，她的笑容让我觉得很温暖。”有的同学说：“我的柜子坏了，阿姨马上给我登记并让维修师傅尽快来修，害怕我的东西丢失。或许有人觉得这些事情是阿姨的职责，但我不会这么认为。在我心里，这是阿姨满满的爱。”有的同学说：“我见过刘阿姨为伤心的同学递过纸巾，见过阿姨认真地清扫生活服务室、擦拭通道机。每次没带钥匙去找阿姨拿备用钥匙时候，阿姨总是温柔地提醒我下次出门的时候记得带钥匙哦。温度下降的时候，阿姨也会提醒我要多加衣服。”

一个个异乡求学的孩子，来到这个陌生的地方，阿姨为她们投来了善意的目光，给予了她们妈妈般的温暖，给予了她们鼓励和能量。虽然她只是一位普通得不能再普通的公寓值班员，在平凡的工作中做着平凡的小事，却让孩子们的公寓生活更加安宁舒适！