外国语学院“情暖夕阳”社会实践团队成员 张子哲

今天是我第一次在日本进行实践活动，因为这学期在日本交换访学，所以能够有机会来到日本的养老机构进行实际走访。来之前我提前咨询了当地的市役所，得知东京有一家开业15余年的养老机构。虽然此前我们团队在中国的不同养老机构做过实践活动和志愿服务，但这次我们想把实践活动延伸到日本，分享日本在老年人关爱方面的经验和做法，为团队提供国际视野和借鉴。

这个养老机构坐落在日本的新宿，居住着平均年龄89岁的180多位老人。在门口换上拖鞋，戴上口罩，我便跟着工作人员进门了。进门口我立刻被各式各样的工艺品所吸引，工作人员说这张桌子上面摆放的是老人做的手工艺品，这些东西卖掉后的钱会用来改善他们的生活。接下来就是公共餐厅，这里摆放着方便老人吞咽的食物增稠剂，每天吃饭前护理员也会带大家做口腔操活动口部肌肉。

我发现，这里的医护人员在与老人交谈时都会蹲下来或者弯下腰，尽量保持视线和老人平视，不给老人压迫感。同时，养老机构还很重视和社区居民的互动，工作人员说让老人离开家来住养老院，在他们看来不是一件好事，所以养老院会尽可能融入到当地社区。他们会定期组织幼儿园小朋友来和老人玩，或者与当地的球队合作，组织老人们一起看球。

日本通过精细化服务让老人有尊严地活着这一点让我印象深刻。曾经的社会实践过程中，我发现大多数老年人非常忌讳被别人认为“老了”，如何做到关爱无痕，避免在志愿和服务过程中因被定义为“老了，不行了”而给老年人带来压力与伤害，这是国内养老机构一直在摸索和努力的重点，也是我们团队此次实践活动的重要探究方向。

当前，中国60岁以上的老人已接近3亿之众，但很明显即便有很多大型的医养机构和养老院，普惠型养老模式也来越成为未来绝大多数老人的刚性需求。

回顾这一次在日本养老机构的参观学习，我的感受是中日之间在养老服务行业的确存在着巨大差距。日本自20世纪80年代就开始构建养老服务体系，至今各项标准已经相对稳定。中国养老服务行业就如同摸着石头过河般，经历着从小到大的快速发展历程。我相信随着政策的逐步完善及养老机构的共同努力，国内的各类养老机构一定会获得更大的发展空间，并希望通过我们的团队的努力，为养老服务行业贡献一份青春力量。