心理读书会参加者 谭扬

今天，我以节目参演者的身份，走进山东大学第一临床学院学生工作处心理育人工作室举办的“搭建心理之桥”心理读书会的现场。我们组选择的书籍是《非暴力沟通》，一场由同学们自编自演的情景剧，在掌声中拉开序幕。

第一幕：当“组会”遇上“逛街”。

情景剧的开端是一个简化的日常冲突：演员一方因紧要的学业任务无法满足同伴的邀约，生硬的拒绝与敏感的误解，让对话迅速滑向争吵的边缘。我们没有过多渲染人物关系，当主持人以《非暴力沟通》的原则介入，引导双方表达观察、感受、需要和提出请求时，剑拔弩张的气氛缓和了下来。这一幕作为引子，清晰地展示了不良沟通的普遍性与“非暴力”框架的有效性，为下一幕更复杂的场景做了铺垫。

第二幕：诊室里的“破冰”。

紧接着是医患冲突场景。一位因服用降压药后出现持续头晕的患者前来复诊，却遭遇了剧中“我”与另一位同学所扮演的医生和护士在听到主诉后，未等患者说完便打断：“这是药物说明书上的正常反应，你适应一下就好了。”这句冰冷的话语，瞬间点燃了患者的焦虑与无助。

“我只是想治好高血压，但现在连正常走路都晕！你根本不理解我的痛苦！”剧本中的患者情绪激动地站了起来。这时，齐鲁医院孙义远医生走上前，以温和而坚定的声音说道：“医疗不仅是治愈疾病，更是疗愈人心。”他示范如何倾听患者的恐惧，解释药物的原理与替代方案。剧中的医生叫住患者，耐心说道：“您的症状，我们可以调整方案解决问题……”患者紧皱的眉头渐渐舒展。

语言的转变，带来了关系的破冰。当患者感受到被倾听，并与医生站在了“共同应对疾病”的同一战线时，便达成了安心与合作的信任。

尾声：沟通，是医者的第一处方。

今天，我们不仅在舞台上演绎了《非暴力沟通》，更在医者的引领下，亲眼见证了它如何能化解最尖锐的矛盾，搭建起信任的桥梁。未来的路或许会面对无数复杂的“诊室瞬间”，但今夜所学的用观察代替评判，用倾听代替辩解，用合作代替对抗，将是指引我前行的不灭灯火。

今夜，风清月明，心里那座名为“沟通”的桥，似乎建造得更加稳固、宽阔了。