“药护安康”志愿服务团队成员 陈庆媛

在这个春风和煦的日子里，我们山东大学药学院2025级“药护安康”志愿服务团队的全体成员，走进济南关节外科医院，开展了一场暖心又充实的医疗志愿服务活动。

八点，我们在医院门口集合完毕。对接人赵洪波老师迎了出来，带我们走进门诊大厅时，一边走一边介绍：“我们医院在关节置换领域做得比较多，尤其是机器人辅助手术，术后康复是重中之重。”

岗前培训在接待室进行。行政办公室负责人给我们讲了医院概况、服务礼仪和服务注意事项，让我们深入了解了医院的核心理念、特色手术技术，也对当下关节病症的诊疗现状有了清晰的认识。作为刚踏入药学专业的新生，我们既盼着能以微薄之力为医护人员分忧、为患者解难，也渴望借着这样的机会，近距离接触临床医疗环境，真切感受医药行业的工作日常。

培训结束后，在护士长的贴心协调下，我们被分别分到住院部、门诊部和灵活岗，奔赴各自的岗位。其中，我被分配在门口导医台辅助各位爷爷奶奶叔叔伯伯就医，遇到迷茫的患者，我便耐心询问需求，细致引导分诊；看到有老人眼花难以确认手续，就一步一步陪伴辅助他们；来往的患者多了，就主动维护秩序，让就医流程更顺畅。灵活岗的同学则拿着相机、手机，用心定格下大家服务的瞬间，趁空闲时还为患者和家属普及简单的健康小知识，哪里人手不够，就第一时间补上去，成为我们志愿队伍里灵活的“小帮手”。半天的志愿服务忙碌而充实。

中午，我们和医院的老师一起吃工作餐。赵老师端着餐盘坐到我们旁边，问我们上午的感受。住院部的小伙伴们积极分享帮助老奶奶康复运动、一起播放康复音乐、整理病床打扫卫生的充实经历，轮到我时我说：“看着那些患者从行动不便到慢慢恢复，觉得关节外科真是一件了不起的事。”赵老师告诉我们，很多患者来的时候是坐着轮椅的，走的时候是自己迈出医院大门的。医护人员做的，就是帮他们把失去的行动能力找回来。

下午活动结束前，我们在医院门口合影。我想起今天见到的一幕幕，那些被病痛困住的身体，在手术刀和康复训练的双重抚慰下，重新获得了行走的能力，重新拥有了去菜市场、去公园、去见老朋友的自由。

今天之前，我对“关节外科”这个词只有书本上的印象；今天之后，我亲眼看见了它如何改变一个人的生活。我想，这就是我们学医、学药的意义所在吧。有一天，能用自己的所学，能用在山大所积淀的扎实的学术与实践基础，去温暖更多人，照亮更多路。