“AI伴老·智慧康养行”创新志愿服务参加者 马宏辉

淅淅沥沥的春雨打湿了山大路街道的柏油路，但这丝毫没有削减我们的热情。今天，山东大学经济学院2024级财政班“AI伴老·智慧康养行”创新志愿服务项目正式重启。我们走进山大路街道区直西社区，开启了济南地铁六号线沿线助老服务的第一站。

活动一开始，我们没有直接讲操作，而是先和老人们唠起了家常，从日常买菜做饭聊到子女不在身边的不便，慢慢拉近了距离。随后，志愿者用最通俗的大白话，从“什么是豆包”讲起，告诉大家这是一个“说话就能办事的手机小帮手”。我们放慢语速，对着大屏一步一步演示：按住语音键，说一句“明天济南天气怎么样”，豆包就会清晰地播报；问一句“高血压不能吃什么”，立刻就能得到详细的饮食建议。台下的老人们听得格外认真，不少人拿出本子，一笔一划地记着步骤。志愿者们走到每一位老人身边，一对一、手把手地指导。

除了豆包常用功能教学，我们还专门准备了AI反诈专题环节。结合近期高发的养老诈骗、电信诈骗案例，我们用真实的故事告诉老人们如何识别诈骗套路，更教大家用豆包核验陌生短信、查询官方举报电话。老人们你一言我一语地分享着自己遇到的可疑情况，活动室里的气氛热烈又温馨。

不知不觉，两个小时的活动就接近了尾声。临走时，老人们拉着我们的手不肯松开，不停地说着谢谢。“以前总觉得这些高科技是年轻人的东西，我们老年人学不会，没想到你们这么有耐心，一遍一遍地教我们。”看着老人们脸上满足的笑容，他们拿着手机，笨拙却认真地对着豆包提问的样子，心里满是温暖与成就感。

这只是我们“AI伴老・智慧康养行”的第一站，接下来，我们将沿着济南地铁六号线，一站一站走进沿线的每一个社区。我们相信，科技从来都不是冰冷的代码，当它被注入温度与善意，就能像这场春雨一样，润物无声地滋养银发岁月。作为新时代的山大学子，我们愿以微薄之力，陪伴更多老人跨越数字鸿沟，让他们也能共享科技带来的美好生活。