“数智赋能，齿惠基层”社会实践队成员 李泰佑

上午，我带着笔记本和经过多次修改的访谈提纲，独自来到济宁口腔医院。出发前，我已结合医院的专科定位查阅资料，并按照“患者就诊流程—临床应用—数据互联—基层需求”的顺序梳理问题，希望从实际运行出发了解数智化建设。

刚到，徐主任便热情地招呼我坐下，认真听完“数智赋能，齿惠基层”社会实践项目的介绍。得知我来自山东大学，他笑着说，自己也是山东大学口腔学院90级毕业生。校友身份让交流多了一份亲切，而他的专业回答始终严谨、具体。

我从一名患者挂号、检查、治疗到复诊的完整过程切入。徐主任介绍，医院四个院区使用统一的HIS、电子病历和PACS系统。患者在一个院区完成检查，到另一个院区复诊时，医生仍能调阅既往病历和影像。我随即追问数据同步和系统衔接方式。原本抽象的“互联互通”，在一次跨院区复诊中有了具体含义：减少重复说明，也尽量避免不必要的重复检查。

访谈结束后，徐主任又主动带我走进各个科室，把刚才谈到的系统和设备放回真实的临床场景中介绍。我边走边看，也不断将现场观察与提纲中的记录相互核对。

在数字化切削设备旁，徐主任指着机器解释：医生完成修复体设计后，数据可以直接传输到设备，再由机器从材料块中切削成形。屏幕上的设计数据，就这样转化为患者可以使用的修复体。随后，他又带我查看根管显微镜，介绍医院正根据临床需求增加配置；谈到3D打印时，他还说明了设备所在院区和目前的使用方式。每到一处，他都耐心回答我的补充问题，让我不仅看见“有什么”，也逐渐理解“为什么这样配置、实际怎样使用”。

徐主任也没有回避建设中的难点。一些口扫数据仍由各科室分别管理，医院计划进一步建设统一的数字化中心；基层机构的资金、人才和业务量各不相同，也不宜照搬大型医院的配置。与其盲目追求高端设备，先完善电子病历、数字化牙片和基础影像能力，或许更符合基层实际。

结束访谈后，我趁记忆清晰，立即整理资料、补全调研表，并将现场观察与徐主任的回答逐项对应。接近一个小时的交流和笔记本上的批注，最终被整理成团队后续走访基层时可以继续验证的问题。

这一天，我对口腔数智化的认识从“设备清单”进一步走向“临床流程”。那台把设计数据转化为修复体的切削设备，让我看到技术价值的判断标准：是否真正进入医生的日常工作，是否改善患者的就诊体验，是否能以合适的方式服务基层。“数智赋能，齿惠基层”不是把最先进的设备简单复制到基层，而是从真实需求出发，让每一项技术都用在需要它的地方。