2014山大日记：公卫学院 王璐

　　今天是周五，下周就是我在千佛山医院实习的最后一周了，从11月底到2月底，从2013到2014，我的实习生活在不知不觉中已经接近了尾声。从一开始的满怀期待，到过程中时时浮现的迷茫疲惫，到最后的充满信心，回首这一段时光，我不仅学到了专业知识，更有了许多感悟。

　　实习的时候，最多的工作就是被老师派去找病人签字，总是和病人打交道，难免碰上不太友善的，怎么也不肯配合，没办法，只好向老师求救。后来，老师告诉我如何与患者沟通也是要在实习中慢慢学习的。虽然在专业知识上还有些欠缺，但是每天早上查房的时候，我都会留意主任与患者之间的沟通，看看老师是怎么解释问题的，渐渐也就学会了很多。

　　“这个病严重吗？”——很多病人都会问这样的问题。我在心内科实习的时候见到高血压、糖尿病合并心脏病的很多，而心脑血管疾病已经位居疾病谱的首位死因了，说起来确实是很严重的，但是如果这些疾病能够在早期得到干预并积极治疗，就能避免大多数悲剧的发生，而且根据个人体质的不同，疾病在每个人身上的表现也不尽相同。作为医生，既不能让患者失去希望，也不能让患者轻视疾病，这其中的度并不容易把握，而很多患者因此觉得医生语义含糊，甚至怀疑医生的专业水平，实在是冤枉了。

　　现代大多数人的生活节奏都比较快，如果治疗时间延长，很多病人会认为是医生医术不精，甚至怀疑大夫故意拖延治疗以收取更高的费用，这也是对医生的误解了。比如我在消化科遇到的菌痢病人，腹泻十分严重，毒素在体内大量堆积，这时，如果贸然止泻的话，很有可能会导致更为严重的高烧。这需要我们尽可能清楚地向患者解释治疗方案，让患者理解治疗需要一定的时间。

　　很多患者会埋怨医生的态度不够亲切，可能他们难以想象，门诊医生每天为上百人诊断疾病，住院大夫每天负责几十个床的病人，他们大多数人没有休假，全年上班，每天回答上百遍同样的问题，这样的工作量不能说是不辛苦。而我所认识的大多数医生，兢兢业业，也许他回答你的问题时不够详尽，可是他在判断病情和确定治疗方案时一丝不苟；也许他不能够做到微笑服务，但他站一天的手术台时不会有一丝马虎；也许他不能做到对每个病人都嘘寒问暖，但他绝不会罔顾病人的安危。先有了解，才会信任，希望更多的人有机会多了解医生这个职业，希望在新的明天会有一个更加和谐的医疗环境。