2016山大日记：体育学院本科生 房洁

　　清晨，当第一缕阳光照进宿舍，本该在睡梦中的我缓缓睁开双眼。伴随着清晨鸟儿悦耳的脆鸣声，我开始了周天的生活：忙碌而不乏味。
　　今天，我要做的事情是去济南大观园的真维斯店铺实习。所谓实习，就是和正常工作人员一样，挂着工作牌，用格式化的语言来服务顾客。 今天是我第二次来这里实习，有了第一次的经验，我对这里的各种工作都已经驾轻就熟。依稀记得第一次来的时候，我还是战战兢兢，如履薄冰的样子，生怕跟顾客说的是错误信息，以至于让他们对所买衣服的尺寸把握不当。当时最害怕的就是有顾客进门，问一些衣服的细节问题，毕竟不是专业的，总会有不知道的地方，比如：这件衣服会不会缩水啊，这件衣服是什么料子的啊，这些问题都会让我这个外行人不知所措，磕磕绊绊答不上来，弄的气氛很尴尬。
　　当然，这些都已经是过去式，现在的我对这些已经有了一定的了解，在处理这些问题上已然游刃有余。上午一般来说人流是比较少的，偶尔进来一两个人，但大多数都是看两眼就会默默离开。销售高峰在下午1点往后，这时我们就会开始变得繁忙起来。店长是个蛮和气的姐姐，到了中午会问我们想吃什么，然后会让店员去买。我们会在一个小屋子里解决我们的午餐。尽管很简朴，可我却乐得其所。
　　下午，我迎来了我的第一位顾客，是个年迈的老奶奶，和蔼可亲。我迎上去说：“欢迎光临，真维斯。”她对我示以微笑，便开始挑起衣服来，我站在后方给她介绍，她说要给他的孙子买一件衣服，我便带她到了男装的柜台去。其后便询问了他孙子的腰围、体重、身高。最后发现他孙子的身体条件跟我很相似，于是我便帮他推荐了一款男装。他还让我帮她试穿了一下，当我面对镜子的时候，她还玩笑的说了一句：“小伙子，这衣服挺适合你的，你也买一件吧，呵呵。”我当时也略微有点不大好意思，脸红了一半。终于，这位老奶奶在我的服务下，买下了这件衣服。当我拿着衣服去前台给店长的时候，她还对我投来了满意的笑容，让我更有信心了。
　　就这样，在一天的忙碌中，我度过了这个收获满满的周末。其中，有过累，有过无聊，还有过厌倦，但最后我依然做了下来，并从中感受到了生活的不易和人生的乐趣。


【作者：体育学院 房洁 来自单位：新闻中心总编室 责编：孙逸】