2016山大日记：蒋震图书馆阅览部工作者 谭海燕

　　今天，看了部主任发在群里的文件，姗姗来迟的蒋震图书馆阅览部改革正式提上日程，以后六个阅览室合并为一，各个阅览室互通有无，实行大流通的运作模式。回想我进入蒋震图书馆阅览部也快六年了，从入馆之初做的就是前台工作。前台的工作说简单也简单，无非就是负责按时开馆闭馆，检查电源桌椅，接受读者咨询，维持阅览室的正常秩序，以及协助报纸过刊的上架下架工作。我刚接触这个工作时觉得自己变成一个废人，没有任何存在价值，而且还很讨人嫌。因为维持秩序就意味着要督促读者打卡，干涉读者在阅览室里打电话、吃东西，长时间占座位或者多占座位，这些差事其实很讨人嫌。
　　记得有一个女生帮朋友占座，我两次收取她占座的书籍，被她指着脸大骂“神经病”。那一刻，我不禁怀疑自己是不是做错了，干脆睁一只眼闭一只眼算了，做个好好先生，何必那么认真。可是到了考研期间，阅览室的座位非常紧俏。有的学生找到前台，说：“老师有人占了四五个座位，我们一早就来排队，饭都没吃，结果连个座位都没有。”此时，我发现讨人嫌的角色并不是一无是处，因为正常的秩序总需要一个仲裁者，否则，无法维持公平。
　　大学的图书馆号称“全年无休”，前台的工作时段很长，从早晨八点到晚上十点，整整十四个小时，每次下了夜班，公交车早已经停了。有一次遇上暴风雪，街道上空无一人，只有被碾压得仿佛镜面一样的积雪。我站在寒风中等了二十分钟，没有一辆出租车，这样的天气，连出租车都提早收工了。风渐渐吹透了羽绒服，两只腿冻得发麻，我只好放弃打车回家的奢望，沿着马路牙子，一步一滑，小心翼翼地往回走。当我走到家时，已经快十二点了，婆婆披着大衣在客厅里等我，我很感激婆婆，在深夜里为我点燃一盏守候的灯。
　　这就像图书馆之于读者，不管你来与不来，总在那里等着你。记得腊月二十九值班那天，整整一天只来了一个学生，我问他：“怎么不回家过年？”他说：“老师，你不也没有休息吗？”是啊，即使为了一位读者，阅览室也会照常开放。
　　前台的工作看似毫无价值，却又不可或缺，以后，随着科技的发展，前台将被逐渐淘汰，代之以更加先进有效的机器。但是，在这新旧交替的过渡阶段，我还要站好最后一班岗，这是作为一个图书馆人最基本的职责所在。   


【作者：蒋震图书馆阅览部 谭海燕 来自单位：新闻中心总编室 责编：孙逸】