2016山大日记：医学院本科生 葛梦茹

　　今天是我第二次到山东省博物馆做志愿者了。与第一次时独自一人探索志愿服务的工作流程，在正式服务前浪费了大量时间不同，这次我已经能驾轻就熟的完成服务前需要准备的一系列工作，尽快地投入了工作中。
　　穿上代表省博志愿者专属的蓝色小马甲，今天负责老师分派给我的任务是在各个展厅维持游客秩序。老师给了我两块牌子用以提示游客们不要大声喧哗和小心玻璃，之后我就开始了在各个展厅里“巡逻”。刚开始的时候，我还有点害羞、有点紧张，在相当长的时间里我都一言不发，只是来回走动，不敢跟游客有所交流。终于，当一位妈妈开着闪光灯给她的孩子拍照时，我鼓足勇气向前对那位妈妈说到:“不好意思，博物馆内不允许使用闪光灯拍照，因为闪关灯会对某些展品造成伤害。”那位妈妈随后微笑着关上了闪光灯，并且对我说：“谢谢你的提醒。”我心里才豁然开朗。有了这件事情的鼓舞，接下来，面对一部又一波的人群，我渐渐不再感到畏惧，看到有游客违反规定时，我便走上前去小声提醒一下，就这样一上午的时间就不知不觉的过去了。
　　下午的时候，根据上午工作时的观察，我来到参观人数较多的妇好展厅维持秩序，一样的工作内容，但是在我越来越自信的情况下，我越来越体会到了志愿者工作的乐趣。在工作之中，也会与游客聊上一两句，这使我在面对游客时也越发的自然从容起来。
　　在这样短短的一天之中,能学到的东西依然是有限的。但我真切感受到了作为志愿者的快乐。站了一天虽然有些辛苦，但在付出努力有意义,一定程度上也证明了个人的价值。希望以后也还有机会参加博物馆志愿者活动，收获更多的历史知识和服务他人的快乐。

【作者：医学院 2012级 葛梦茹 来自单位：新闻中心总编室 责编：曹蕾】